اگر وضعیت دوز تقویت کننده شما در MySejahtera مشکل دارد از طریق برنامه شکایت کنید

توریست مالزی – از افرادی که در رابطه با سابقه واکسیناسیون دوز تقویت کننده کووید-۱۹ در برنامه MySejahtera خود با مشکلات فنی مواجه هستند خواسته شده از طریق برنامه...
توریست مالزی – از افرادی که در رابطه با سابقه واکسیناسیون دوز تقویت کننده کووید-۱۹ در برنامه MySejahtera خود با مشکلات فنی مواجه هستند خواسته شده از طریق برنامه شکایت کنند یا برای کمک بیشتر به محلی که واکسن دریافت کرده اند مراجعه کنند.

به گزارش استار، دکتر ماهش آپانان، رئیس مرکز آمادگی و واکنش در برابر بحران (CPRC) گفت که این مشکل پس از گزارش قابل حل است. اگر ما داده ها را دریافت کنیم، در اسرع وقت آن را به روز خواهیم کرد. من به کسانی که اطلاعات دوز تقویت کننده خود را روی تلفن ندارند توصیه می کنم به مرکز کمک (MySejahtera) مراجعه کرده و گزینه M را پر کنند.

او به برناما گفت: «در عرض پنج روز (کمک) خواهد شد، اما این منوط به اطلاعاتی است که آنها پر می کنند، زیرا این یک سیستم بلاک چین است، و اطلاعات باید به درستی هدایت شود. اطلاعات واکسیناسیون در برنامه MySejahtera پس از بارگذاری کامل اطلاعات فرد توسط کارمندان در کلینیک یا مرکز واکسیناسیون (PPV) به طور خودکار به روز می شود.

دکتر ماهش همچنین توضیح داد که دوزهای تقویتی که در ازای دریافت هزینه در کلینیک های خاص دریافت شده، تحت نظارت MySejehtera نبوده و اطلاعات بعداً پس از دریافت از اشخاص ثالث (در MySejahtera) به روز شده است. بسیاری دوزهای تقویت کننده خود را در ازای پرداخت هزینه در مراکزی دریافت می کنند که از سیستم دیگری استفاده می کنند که مستقیماً به MySejahtera مرتبط نیست.

در حال حاضر، کلینیک های مربوطه باید از سیستم برنامه ملی واکسن کووید-۱۹، یعنی سیستم مدیریت واکسن مالزی (MyVas) استفاده کنند. اگر کلینیک ها به روز نشوند، گواهی ها در MySejahtera نمایش داده نمی شوند.

روز دوشنبه (۱۴ فوریه)، رسانه ها درباره افرادی گزارش دادند که وقتی جزئیات دوز تقویت کننده آنها از گواهی واکسیناسیون دیجیتال MySejahtera ناپدید شد، شوکه شدند. حتی برخی با وجود اینکه قبلاً آن را داشته اند، قرار ملاقات دیگری برایشان صادر شد.

کاربر توییتر ‘آرمزانیزا’ گفت که یک ماه پیش دوز تقویت کننده دریافت کرده است، اما هنوز گواهی دریافت نکرده است، اگرچه تلاش های مختلفی برای حل این مشکل انجام داده. او گفت: «من ایمیل زدم و از روش‌های مختلف دیگر (برای شکایت) استفاده کردم، اما هیچ پاسخی دریافت نکردم.

در همین حال، تریسی عبدالگاپار، ۴۰ ساله، گفت که یک قرار ملاقات دیگر برای تزریق دوز سوم دریافت کرده، هرچند که در ۲۱ ژانویه آن را زده بود. او گفت که اطلاعات مربوط به دوز سوم در MySejahtera به روز نشده است. وی گفت: من شکایتی را در Helpdesk ثبت کرده‌ام، اما تاکنون هیچ پاسخی از MySejahtera دریافت نشده است. من قرار دوم را رد نکرده‌ام تا به عنوان مدرک استفاده شود.

خیری جمال الدین، وزیر بهداشت، پیش از این به همه افراد ۶۰ سال و بالاتر یا دریافت کنندگان دوز کامل واکسن سینوواک از سنین ۱۸ سال به بالا یادآوری کرده بود تا قبل از اول مارچ واکسن تقویتی خود را بگیرند تا وضعیت واکسیناسیون کامل خود را حفظ کنند.

پاسخی ارسال کنید

*

*

چهار × 5 =

آخرین اخبار

زیر آسمان کوالالامپور

^
error: Content is protected !!