ایرایشیا رویه‌های جدید برای تجهیزات کودک معرفی کرد

توریست مالزی – شرکت هواپیمایی ایرایشیا اعلام کرد رویه‌های جدید و بهبود‌یافته‌ای برای استفاده از تجهیزات تخصصی نگهدارنده کودک (CRD) دارای تأیید پزشکی معرفی کرده و همچنین یک دستورالعمل...
توریست مالزی – شرکت هواپیمایی ایرایشیا اعلام کرد رویه‌های جدید و بهبود‌یافته‌ای برای استفاده از تجهیزات تخصصی نگهدارنده کودک (CRD) دارای تأیید پزشکی معرفی کرده و همچنین یک دستورالعمل عملیاتی استاندارد جدید را برای تأیید به نهادهای مربوطه ارسال کرده است.

به گزارش نیواستریتس تایمز، این تصمیم پس از بررسی یک حادثه مربوط به سفر یک خانواده از سنگاپور به کوچینگ در ماه گذشته اتخاذ شده است. AirAsia اعلام کرد بررسی داخلی نشان داده که نیاز به تقویت فرآیندهای موجود در زمینه ارزیابی تجهیزات نگهدارنده کودک دارای مجوز پزشکی و سایر نیازهای ویژه سفر وجود دارد.

مسئول ارشد ایمنی و کیفیت AirAsia X، کاپیتان ساروانان سابرامانیام گفت این اقدامات جدید با هدف حمایت بهتر از مسافران دارای نیازهای ویژه و در عین حال حفظ الزامات ایمنی طراحی شده است. وی افزود: «ما می‌دانیم که شرایط و نیازهای هر مسافر متفاوت است. این حادثه باعث شد فرآیندهای خود را برای حمایت بهتر از مسافران با نیازهای خاص بهبود دهیم.» او تأکید کرد که شرکت متعهد است سیاست‌های خود را به‌طور مداوم برای پاسخ به نیازهای متنوع مسافران به‌روز کند.

ایرایشیا همچنین اعلام کرد پس از این بررسی، دستورالعمل‌های پذیرش جدید و فراگیرتری تدوین و برای تأیید به مقامات ارائه شده است. این شرکت بابت حادثه رخ‌داده برای یک خانواده در پرواز AK1776 در تاریخ ۲۶ مه عذرخواهی کرده و گفته است از بروز ناراحتی برای آنان متأسف است. بر اساس گزارش‌ها، این خانواده به دلیل نگرانی درباره تجهیزات ویژه مورد استفاده برای کودک مبتلا به فلج مغزی چهاراندام، از سوار شدن به پرواز بازماندند.

ایرایشیاتأکید کرد که ایمنی و رفاه مسافران همواره اولویت اصلی این شرکت خواهد بود و در عین حال اعلام کرد هدف آن ارتقای دسترسی‌پذیری و تجربه سفر برای همه مسافران است.

پاسخی ارسال کنید

*

*

16 − سیزده =

آخرین اخبار

زیر آسمان کوالالامپور

^
error: Content is protected !!